การดูแลระบบระดับแพลตฟอร์ม
วิธีที่ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มจัดการร้านค้าทั้งหมด ผู้ใช้ และโครงสร้างพื้นฐาน
การดูแลระบบระดับแพลตฟอร์ม
ส่วนการดูแลระบบแพลตฟอร์ม (/[locale]/portal/platform) เข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์ม (superadmin) เท่านั้น ให้การควบคุมระดับสูงสุดเหนือร้านค้าทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
การเข้าถึง
ต้องมีสิทธิ์ระดับ Platform Admin หากคุณพยายามเข้าถึงโดยไม่มีสิทธิ์ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณออก
การจัดการร้านค้าทั้งหมด
ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มสามารถดูและจัดการ site ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม:
- ดูรายการ site ทั้งหมด
- เปิด/ปิดใช้งาน site ใดๆ
- เข้าถึง admin dashboard ของ site ใดก็ได้
- ดูสถิติการใช้งานของแต่ละ site
การจัดการผู้ใช้ระดับแพลตฟอร์ม
การดูผู้ใช้ทั้งหมด
ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มสามารถดูบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดที่ลงทะเบียนในระบบ ครอบคลุมทุก site
การจัดการบัญชีผู้ใช้
- ค้นหาผู้ใช้ด้วยอีเมล
- ดูข้อมูลบัญชีและกิจกรรม
- ระงับหรือยกเลิกการระงับบัญชี
- รีเซ็ตรหัสผ่าน
การตั้งค่าผู้ให้บริการขนส่ง
ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มตั้งค่า API credentials ของบริษัทขนส่งที่ site ทั้งหมดจะใช้:
iShip
- ไปที่ Platform → Shipping Carriers
- เลือก iShip
- กรอก:
- API Key
- Secret
- ข้อมูล endpoint
- บันทึก
- Site ทั้งหมดที่เปิดใช้งาน iShip จะใช้ credentials เหล่านี้
Pranakorn Shipping
ตั้งค่าในลักษณะเดียวกันสำหรับผู้ให้บริการขนส่งของแพลตฟอร์มเอง
การจัดการโดเมน
ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มจัดการการกำหนดค่าโดเมนสำหรับ site ทั้งหมด:
- ดูโดเมนทั้งหมดที่ลงทะเบียน
- ตรวจสอบสถานะ SSL
- เพิ่มหรือลบ custom domain
- ตั้งค่า DNS records
แผนการสมัครสมาชิก
ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มจัดการแผนการสมัครสมาชิกที่เจ้าของร้านค้าสามารถเลือกได้:
การดูแผนทั้งหมด
ไปที่ Platform → Subscription Plans เพื่อดูรายการแผนที่มีอยู่:
- ชื่อแผน
- ราคา (รายเดือน/รายปี)
- จำนวน site ที่อนุญาต
- ฟีเจอร์ที่รวมอยู่
การสร้างแผนใหม่
- คลิก สร้างแผน
- กรอก:
- ชื่อแผน
- ราคา
- จำนวน site สูงสุด
- ฟีเจอร์ที่รวมอยู่
- บันทึก
การมอบหมายแผนให้เจ้าของร้านค้า
- ค้นหาเจ้าของร้านค้าในระบบ
- เปิดโปรไฟล์
- เลือกแผนที่ต้องการมอบหมาย
- กำหนดวันหมดอายุ (หากมี)
- บันทึก
ประวัติอีเมลระดับแพลตฟอร์ม
ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มสามารถดูประวัติอีเมลทั้งหมดจากทุก site บนแพลตฟอร์ม:
- ค้นหาอีเมลตามผู้รับ วันที่ หรือประเภท
- ตรวจสอบปัญหาการส่งอีเมล
- ดูสถิติการส่งอีเมล
การมอนิเตอร์แพลตฟอร์ม
ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มเข้าถึงตัวชี้วัดระดับระบบ:
- จำนวน site ที่ใช้งานอยู่
- ออเดอร์รวมทั้งแพลตฟอร์ม
- รายได้รวม
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนใหม่
ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มตัดสินใจเกี่ยวกับทิศทางและการพัฒนาของแพลตฟอร์มต่อไป