การจัดการการจัดส่ง
วิธีที่ผู้ดูแลระบบตั้งค่าโซนจัดส่ง จัดการพัสดุ และติดตามการจัดส่ง
การจัดการการจัดส่ง
ภาพรวม
ระบบการจัดส่งรองรับการผสานกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย เช่น iShip และ Pranakorn Shipping ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าโซนจัดส่ง อัตราค่าจัดส่ง และจัดการพัสดุได้ทั้งหมดจากแดชบอร์ด
การตั้งค่าโซนจัดส่ง
ไปที่ แดชบอร์ด → การตั้งค่า → การจัดส่ง (/backend/settings/shipping) เพื่อตั้งค่าโซนและอัตราค่าจัดส่ง
การสร้างโซนจัดส่ง
- คลิก เพิ่มโซนจัดส่ง
- กรอก:
- ชื่อโซน — เช่น "ทั่วประเทศ" หรือ "กรุงเทพและปริมณฑล"
- พื้นที่ครอบคลุม — จังหวัดหรือภูมิภาคที่อยู่ในโซนนี้
- บริษัทขนส่ง — ขนส่งที่ให้บริการในโซนนี้
- อัตราค่าจัดส่ง — ค่าจัดส่งพื้นฐาน
- คลิก บันทึก
การกำหนดอัตราค่าจัดส่ง
อัตราค่าจัดส่งสามารถกำหนดตาม:
- อัตราคงที่ — ค่าจัดส่งเท่ากันทุกออเดอร์ในโซนนี้
- ตามน้ำหนัก — คิดตามน้ำหนักของพัสดุ
หน้าจัดการการจัดส่ง
ไปที่ แดชบอร์ด → การจัดส่ง (/backend/shipping) เพื่อดูและจัดการพัสดุทั้งหมด
การดูพัสดุ
รายการแสดงพัสดุทั้งหมด:
- หมายเลขออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง
- ชื่อลูกค้า
- ที่อยู่จัดส่ง
- บริษัทขนส่ง
- หมายเลขติดตาม
- สถานะพัสดุ
การสร้างพัสดุ
เมื่อพร้อมจัดส่งออเดอร์:
- เปิดออเดอร์ที่ต้องการจัดส่ง
- คลิก สร้างพัสดุ
- กรอก:
- น้ำหนักและขนาดพัสดุ (หากใช้ระบบคิดตามน้ำหนัก)
- บริษัทขนส่ง
- ระบบจะสร้างฉลากจัดส่งหรือหมายเลขติดตาง
- พิมพ์ฉลากและติดบนพัสดุ
การบันทึกหมายเลขติดตาม
หากสร้างหมายเลขติดตามภายนอกระบบ:
- เปิดพัสดุหรือออเดอร์
- กรอกหมายเลขติดตาง
- เลือกบริษัทขนส่ง
- คลิก บันทึก
- หมายเลขติดตางจะปรากฏในออเดอร์ของลูกค้าทันที
ประวัติการรับพัสดุ (Pickup History)
ไปที่ แดชบอร์ด → การจัดส่ง และหาส่วน ประวัติการรับพัสดุ
หน้านี้บันทึกเมื่อไหร่ที่บริษัทขนส่งมารับพัสดุจากร้านค้า:
- วันที่และเวลาที่รับพัสดุ
- จำนวนพัสดุที่รับ
- บริษัทขนส่งที่รับ
- รายการออเดอร์ที่รวมอยู่ในการรับครั้งนี้
คลังสินค้าสำหรับจัดส่ง
ไปที่ แดชบอร์ด → คลังสินค้าการจัดส่ง (/backend/shipping-inventory) เพื่อติดตามสต็อกสินค้าในคลัง
หน้านี้มีไว้สำหรับติดตามจำนวนสินค้าจริงที่มีอยู่ในคลังพร้อมจัดส่ง ช่วยให้มั่นใจว่าออเดอร์จะไม่ถูกรับมาเกินกว่าสต็อกที่มี
การอัปเดตสต็อกคลัง
- ค้นหาสินค้าในรายการ
- คลิก แก้ไข
- อัปเดตจำนวนสต็อก
- คลิก บันทึก
การผสานกับผู้ให้บริการขนส่ง
ระบบรองรับการผสานกับ:
iShip
- คำนวณราคาค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ตามที่อยู่และน้ำหนัก
- สร้างหมายเลขติดตางอัตโนมัติ
Pranakorn Shipping
- บริการขนส่งของแพลตฟอร์มเอง
- อัตราพิเศษสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์ม
การตั้งค่า API ของผู้ให้บริการขนส่งทำในส่วนการตั้งค่า ติดต่อผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มเพื่อตั้งค่า credentials