หน้าร้านค้า
Wallet และการเติมเงิน
วิธีที่ลูกค้าจัดการยอดเครดิต ดูประวัติธุรกรรม และเติมเงิน
Wallet และการเติมเงิน
Wallet คือยอดเครดิตที่คุณสะสมไว้ในบัญชีร้านค้า ใช้สำหรับซื้อสินค้าแบบทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนชำระเงินแยกต่างหาก
การดู Wallet ของคุณ
เข้าไปที่ /account/wallet เพื่อดูหน้า wallet
หน้านี้แสดง:
- ยอดคงเหลือปัจจุบัน — เครดิตที่คุณมีพร้อมใช้งานตอนนี้
- ประวัติธุรกรรม — รายการธุรกรรมล่าสุดทั้งหมด แต่ละรายการแสดง:
- วันที่และเวลา
- ประเภทธุรกรรม (ซื้อ เติมเงิน โบนัส คืนเงิน)
- จำนวนเงิน (บวกหรือลบ)
- ยอดคงเหลือหลังธุรกรรม
- ประวัติการเติมเงิน — รายการคำขอเติมเงินทั้งหมด พร้อมสถานะว่าอนุมัติแล้ว รอดำเนินการ หรือถูกปฏิเสธ
การใช้ Wallet ในการซื้อสินค้า
คุณสามารถใช้ wallet ได้สองวิธีในระหว่างการซื้อสินค้า:
วิธีที่ 1: ซื้อด้วย Wallet ทันที (สินค้าดิจิทัล)
จากหน้ารายละเอียดสินค้า:
- เลือกตัวเลือกสินค้าหากมี
- คลิกปุ่ม ซื้อ หรือ เพิ่มลงตะกร้า
- ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกการซื้อ เลือก ซื้อด้วย Wallet
- ระบบจะตรวจสอบว่ายอด wallet ของคุณเพียงพอหรือไม่
- หากเพียงพอ ออเดอร์จะถูกสร้างและดำเนินการทันที
- Credentials ดิจิทัลจะพร้อมใช้งานทันทีในหน้ารายละเอียดออเดอร์
วิธีที่ 2: ชำระด้วย Wallet ในระหว่างชำระเงิน
ในหน้าชำระเงิน:
- เลือก ชำระด้วย Wallet เป็นวิธีการชำระเงิน
- ยอดคงเหลือของคุณจะแสดงถัดจากตัวเลือก
- หากยอดคงเหลือน้อยกว่ายอดรวมออเดอร์ ตัวเลือกนี้จะถูกปิดใช้งานหรือจะมีข้อความแสดงว่าเครดิตไม่เพียงพอ
- เมื่อยืนยันออเดอร์ ยอดจะถูกหักจาก wallet ของคุณทันที
การเติมเงิน Wallet
เข้าไปที่ /topup หรือ /account/wallet แล้วคลิก เติมเงิน เพื่อเพิ่มเครดิตในบัญชีของคุณ
วิธีที่ 1: เติมเงินด้วยรหัสคูปอง
- เลือก รหัสคูปอง เป็นวิธีการเติมเงิน
- กรอกรหัสคูปองเติมเงิน
- คลิก ใช้รหัส
- หากรหัสถูกต้อง เครดิตจะถูกเพิ่มเข้า wallet ของคุณทันที
- ยอด wallet จะอัปเดตทันทีและธุรกรรมจะปรากฏในประวัติ
วิธีที่ 2: เติมเงินด้วยสลิปการโอนเงิน
- เลือก สลิปการชำระเงิน เป็นวิธีการเติมเงิน
- กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการเติม
- QR Code (PromptPay) หรือรายละเอียดบัญชีธนาคารจะแสดง
- โอนเงินตามจำนวนที่ระบุจากแอปธนาคารของคุณ
- อัปโหลดภาพหน้าจอหรือรูปถ่ายของการยืนยันการโอน
- คลิก ส่งคำขอเติมเงิน
- คำขอเติมเงินของคุณถูกส่งด้วยสถานะ รอดำเนินการ
- ผู้ดูแลระบบร้านค้าจะตรวจสอบสลิปของคุณ
- เมื่ออนุมัติแล้ว เครดิตจะถูกเพิ่มเข้า wallet ของคุณและคุณจะได้รับการแจ้งเตือน
- หากปฏิเสธ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมเหตุผล
การตรวจสอบสถานะการเติมเงิน
ใน /account/wallet ส่วน ประวัติการเติมเงิน แสดงคำขอเติมเงินทั้งหมดพร้อมสถานะ:
- รอดำเนินการ — ผู้ดูแลระบบยังไม่ได้ตรวจสอบสลิปของคุณ
- อนุมัติแล้ว — เครดิตถูกเพิ่มเข้า wallet ของคุณแล้ว
- ปฏิเสธ — สลิปไม่ได้รับการยืนยัน
คอยน์และรางวัล
สินค้าบางรายการให้คอยน์หรือรางวัลเมื่อซื้อ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของร้าน:
- คอยน์จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อออเดอร์เสร็จสมบูรณ์
- คอยน์อาจใช้แทนค่าสินค้าหรือส่วนลดได้ตามที่ร้านค้ากำหนด
หมายเหตุ: ฟีเจอร์คอยน์ขึ้นอยู่กับว่าร้านค้าเปิดใช้งานหรือไม่